Ihr interner Chatbot Eine KI, die Ihre Systeme versteht
Mit unserem KI-gestützten Chatbot nutzen Sie interne Daten – automatisiert, sicher und unternehmensweit.
Verlieren Ihre Mitarbeiter täglich Stunden mit der Suche nach internen Informationen?
Wir bauen Ihnen einen Chatbot, der Antworten aus Ihren Quellen liefert, nachvollziehbar und 24/7 aktiv.
Ihre Herausforderungen
Was bremst typischerweise?
- Zeitverlust & Verzögerungen durch Suche
- Ungenutztes Wissen in Silos
- Doppelte Arbeit & Medienbrüche
Unsere Lösungen
So lösen wir es vor Ort
- Sofort verfügbare Antworten aus Ihren Systemen
- Wissen wird nutzbar: Quellen, Kontexte, Versionen
- Vorbereitete Workflows und sichere Eskalation
Ihre Vorteile direkt messbar
Self‑Service Antworten
Mitarbeitende finden Wissen selbst
- Antworten mit Quellenlink statt Hörensagen
- Kontext über den gesamten Dialog
Reaktionszeit
Schnelle, belastbare Auskünfte
- Echtzeit‑Antworten rund um die Uhr
- Guardrails & Evaluations reduzieren Fehlantworten
Workflows
E‑Mails, Tickets, Termine – vorbereitet
- Entwürfe in Outlook, Jira/Zendesk & Kalender
- Aktionen nur nach expliziter Freigabe
ROI & Transparenz
Nutzen sichtbar machen
- KPI‑Layer: Nutzung, Qualität, Antwortzeiten
- Dashboards & Feedback‑Loops für Training
Wie gehen wir vor?
Check
Discovery & Daten
Quellenaufnahme (SharePoint, Confluence, Jira, SAP, Git etc.), Rechte‑Mapping, Qualitätscheck.
Sprints
Konzeptionierung & Pilot
RAG-Setup, Konnektoren, Evaluations‑Suite & Guardrails.
Transformation
Integration & Rollout
Monitoring, KPI-Layer, Train‑the‑Trainer, Skalierung, Support, Übergabe.
Wie setzen wir Ihre KI-Lösung um?
RAG & Quellen
Antworten mit Quellenbezug
- Chunking, Embeddings, Vektor‑DB (z. B. FAISS/PGVector)
- Zitierbare Antworten mit Link & Snippet
- Mehrsprachige Inhalte & Versionierung
Konnektoren & Systeme
SharePoint, Confluence, Jira, Slack …
- API/SDK‑Anbindung an M365, Atlassian, SAP, GitHub u. v. m.
- Rechteübernahme (Impersonation) & Scoping
- Logging, Observability, Rate‑Limits
Workflows & Aktionen
E‑Mails, Tickets, Termine vorbereiten
- Outlook‑Entwürfe, Jira/Zendesk‑Tickets, Kalender‑Invites
- Explizite Freigabe vor jeder Aktion (no auto‑send)
- Vorlagen, Validierungen & Eskalationspfade
Sicherheit & Governance
Least‑Privilege & Audit
- DSGVO & ISO 27001, Mandantentrennung
- Rechteübernahme, Scopes, Protokollierung
- Toxizitäts‑/PII‑Filter, Prompt‑Policies
Wissen überall nutzen – ohne Medienbruch
Der Chatbot dockt direkt an Ihre Tools an – sicher, flexibel und lokal/Cloud nach Wahl.
Wir richten an: Outlook, SharePoint/OneDrive, Confluence/Jira, Slack, GitHub/GitLab, SAP, Salesforce, Zendesk u. v. m.
Rollen & Rechte bleiben erhalten
Der Bot übernimmt bestehende Berechtigungen – niemand sieht mehr als erlaubt.
DSGVO‑konform & ohne Drittzugriff
Keine unnötigen Datenübertragungen, kein Vendor‑Lock‑in – volle Transparenz & Datenhoheit.
Keine Cloud‑Pflicht
On‑Premises, Private Cloud oder zertifizierte Rechenzentren in Deutschland – Sie entscheiden.
Häufige Fragen
Welche Datenquellen können angebunden werden?
M365 (SharePoint/OneDrive/Outlook), Atlassian (Confluence/Jira), Slack, GitHub/GitLab, SAP, Salesforce, u. v. m.
Wie gehen Sie mit Halluzinationen um?
Quellenpflichtige Antworten, Evaluations‑Suite, Retrieval‑Tuning & Guardrails reduzieren Fehlantworten drastisch.
On‑Prem oder Cloud?
Beides möglich – On‑Prem, Private Cloud oder zertifizierte Rechenzentren in DE.
Haben Sie Interesse an einer individuellen Firmen-KI?
In 45 Minuten klären wir Ansatzpunkte, Potenziale und Ihre Fragen.
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